Preguntas Frecuentes

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Productos e ingredientes

¡GRAN SÍ! Es el núcleo de nuestra existencia. Hemos perfeccionado cada uno LIMPIAR formulación para nuestros productos y nos comprometemos a obtener solo ingredientes limpios, de alta calidad, veganos y libres de crueldad animal. Encuentra mas sobre belleza limpia normas

¡Nunca! Somos 100% libres de crueldad animal. Probamos solo en nuestros propios traseros, pezones y cuerpos humanos.

Si. Todos nuestros productos son 100% veganos.

Si. Fuimos formulados para satisfacer las necesidades de todo tipo de piel, incluida la piel sensible. Nos enfocamos en ingredientes que son potentes pero suaves para tu piel.

Bofetada La mascarilla de tope ayuda con las impurezas y la desintoxicación de la piel. Nuestra Mascarilla de arcilla Ayuda con el acné en los glúteos y las impurezas cuando se aplica con regularidad.

Órdenes

Le enviaremos un correo electrónico cuando su pedido se haya procesado y enviado. Por favor, espere entre 24 y 48 horas para que el seguimiento aparezca a través del servicio de mensajería seleccionado.

Aceptamos pedidos las 24 horas del día, los 7 días de la semana y hacemos todo lo posible para procesar cada pedido lo antes posible. Nuestro tiempo de procesamiento estándar es de 1 a 2 días hábiles.

Los pedidos realizados después de las 5 p.m. EST se procesarán al día siguiente, y todos los pedidos realizados los sábados, domingos o durante un feriado / fin de semana largo se procesarán inmediatamente el siguiente día hábil.

¡Lamentamos que haya tenido un pedido faltante! Envíenos un correo electrónico a info@bawdybeauty.com y haremos todo lo posible para ayudar. Además, también puede comunicarse con su oficina de correos local con su número de seguimiento, y ellos pueden ayudarlo con su pedido faltante.

No somos responsables de la pérdida de artículos fuera de los EE. UU.

Los pedidos que se envían a NY y NJ están sujetos a impuestos estatales. Los impuestos se calculan al finalizar la compra. Bawdy no es responsable de los aranceles aduaneros o impuestos arancelarios en pedidos internacionales.

Aceptamos tarjetas de crédito o débito MasterCard, Visa, American Express, JCB, Discover y Diners Club. Desafortunadamente, no podemos aceptar cheques ni giros postales.

Si. Por favor contáctenos lo antes posible al info@bawdybeauty.com y podemos ayudarte con tu pedido. Debido a nuestros rápidos tiempos de procesamiento, no podemos garantizar el ajuste de todos los pedidos; sin embargo, haremos todo lo posible para capturar el suyo antes de que se envíe.

Envíos y Devoluciones

Enviamos a cualquier parte de los EE. UU. Con envío gratuito en todos los pedidos superiores a $ 75.

Bawdy no realiza envíos a ubicaciones de transporte de carga, hoteles o apartados de correos.

Si. Enviamos a todos los países excepto Japón e Indonesia. Las tarifas de envío se calculan al finalizar la compra según la ubicación y el peso de su pedido. Bawdy no es responsable de tarifas adicionales por impuestos, aranceles, IVA, tarifas gubernamentales en pedidos internacionales.

Todos los pedidos de EE. UU. Se envían con USPS, UPS terrestre o prioridad. Puede solicitar otra forma de envío, sin embargo, se pueden aplicar cargos adicionales. Por favor contáctenos info@bawdybeauty.com para solicitar un método de envío alternativo.

A nivel internacional, podemos enviar primero con USPS. El envío urgente y prioritario se cobra al cliente a un costo adicional durante el proceso de pago. Bawdy no es responsable de tarifas adicionales por impuestos, aranceles, IVA, tarifas gubernamentales en pedidos internacionales.

** ACTUALIZACIÓN DE COVID-19: Durante este tiempo de cambio constante, Bawdy permanece abierto y aceptando pedidos. Para todos los pedidos nacionales, puede experimentar retrasos de hasta 15 días. Para todos los pedidos internacionales, puede experimentar retrasos de hasta 6 semanas. Nos disculpamos por las molestias y estamos trabajando para asegurarnos de que reciba su pedido lo antes posible.

Nacional: 1-7 días hábiles

Prioridad: 3-5 días.

Internacional: 5-15 días hábiles dependiendo de la ubicación. Algunos países tardan mucho en procesar los envíos.

Lamentamos que esté experimentando un retraso. Ojalá tuviéramos un control total sobre los servicios postales.

Tenga en cuenta que si el seguimiento de su pedido se actualiza como "Entregado", no podemos realizar el seguimiento más allá de la entrega. Asegúrese de verificar con los vecinos si tienen su paquete o si lo han enviado a la oficina de correos.

Si aún no puede encontrar su paquete, es posible que desee informar el paquete perdido o robado con el seguro de su hogar o inquilino y / o la oficina de correos para obtener un reembolso.

Lamentablemente, Bawdy no se hace responsable de los paquetes perdidos o robados que hayan salido de nuestras instalaciones.

Enviamos desde Nueva York y Nueva Jersey.

No hay devoluciones.

Sentimos mucho que le hayan enviado los artículos equivocados. Todos somos humanos en Bawdy y, a veces, cometemos errores. Por favor contáctenos en info@bawdybeauty.com ¡y nos aseguraremos de conseguirle el producto Bawdy que compró!